La première étape et la première question à se poser concernent votre besoin. Nécessite-t-il la prestation d’un déménageur professionnel ou d’un transporteur ? Nous vous expliquons dans un premier temps la différence entre les deux afin que vous puissiez évaluer au mieux ce qui vous correspond.
Le transporteur
Le transporteur travaille seul. Sa mission est de transporter, comme son nom l’indique. Il se charge de transporter et livrer d’une adresse à une autre. Il n’intervient à priori pas dans votre déménagement car il n’est pas habilité à le faire.
Le déménageur
Le déménageur officie en tant qu’entreprise certifiée et travaille en équipe. Il a une formation, le matériel et l’équipement pour porter, déplacer et transporter vos biens sans casse. Son savoir-faire est reconnu. Et il bénéficie également d’une assurance spécifique.
Pour bien organiser et vivre sereinement son déménagement, il est important de fixer un planning. Votre déménageur a besoin de savoir à quelle date vous souhaitez être livré de vos meubles et biens, s’il y a des contraintes de réception. Vous pourrez ensuite commencer sereinement un rétro-planning : emballage, cartons et déménagement à proprement parler.
Des courtiers en déménagement existent pour vous accompagner et vous conseiller pendant toutes ces étapes afin que vous ne soyez pas livré à vous-même. Ils sont utiles pour anticiper et organiser votre déménagement, évaluer avec un inventaire précis le volume que vous avez à déménager, ainsi vous aurez une idée du type de transport qu’il faudrait favoriser. Ils mettent à disposition un comparateur de devis et bien sûr des déménageurs qualifiés, professionnels et testés par leurs clients. C’est un gain de temps, de tranquillité et souvent même d’argent.
La CSD, (Chambre Syndicale du Déménagement)regroupe plus de 700 adhérents. Choisir de travailler avec un déménageur ou un courtier en déménagement affilié à la CSD est une garantie de qualité.
D’autres organismes garants de fiabilité : L’Organisation des transporteurs routiers européens (Otre) pour les transporteurs, La norme NF Service déménagement et la certification Afnor, et enfin la Fédération française des déménageurs même si son opacité d’intentions commerciales.
La visite préalable du logement est recommandée.Le courtier en déménagement vous permet de faire un inventaire rigoureux, pièce par pièce, soit par téléphone, soit par visio-conférence avec tablette ou smartphone, soit en visite à domicile.
Cet inventaire, qu’il soit effectué par vous seul ou avec votre courtier, est une étape très importante. Un bon déménageur doit s’assurer que ce soit fait.
L’estimation de cubage : c’est la résultante de l’inventaire. Avec cet inventaire scrupuleux, il est possible d’établir le nombre de mètres cubes qu’il faut déménager et transporter. C’est grâce à cette estimation au plus près que vous saurez, combien va vous coûter votre déménagement.
Un bon déménageur est en mesure de vous proposer plusieurs formules de déménagement en fonction de vos besoins. Pour faire le meilleur choix, il vous faudra établir votre budget, vos contraintes et votre estimation de cubage.
Deux choix s'offrent à vous : formule simple, avec prise, entreposage, transport et livraisons des cartons ou formule premium, proposant par exemple démontage et remontage des meubles.
Pour bien choisir son déménageur, essayer de comparer des devis. En fonction des périodes et de la société de déménageurs, le prix peut aller du simple au double voire au triple.
Notre conseil est de passer par un courtier en déménagement qui se chargera de faire la mise en concurrence de ses meilleurs déménageurs pour vous proposer la meilleure solution.
Sachez que le devis est gratuit, c’est une prestation qui ne doit pas être facturée.
La déclaration de valeur est un document obligatoire. Elle permet d’évaluer la valeur de vos biens à déménager. Les entreprises de déménagement ou les courtiers en déménagement ont des seuils de déclaration de valeur. Cette déclaration sert de base de calcul s’il faut faire jouer la garantie post-déménagement.
Si vous passez par un déménageur indépendant, demandez-lui à vérifier son assurance. Un professionnel se doit d’être assuré. Pour lui et pour vous c’est un gage de professionnalisme et de tranquillité en cas d’imprévus.
Le courtier en déménagement ne travaille qu’avec des déménageurs assurés et certifiés. Si vous passez par un courtier, vous vous garantissez d’être déménagé par des professionnels.
9. Vérifier les références et avis de votre déménageur
Bien sûr, le bon réflexe à avoir, c’est de vérifier les références et les avis clients associés au déménageur avec qui vous souhaitez travailler. Vous pouvez le faire via les avis Google ou via les avis Trustpilot.
10. Se fier aux experts
Notre dernier conseil pour s’assurer de bien choisir un déménageur, c’est sans doute de laisser faire les experts en déménagement. Passer par un courtier en déménagement, c’est mettre dans les mains d’un tiers de confiance, son déménagement et tout le stress ou toutes les contraintes liés à celui-ci. Ils savent accompagner les particuliers dans leurs démarches et leur facilitent la vie.
Avec toutes ces astuces, vous êtes prêts à choisir le bon déménageur pour vous et à relever le défi du déménagement haut la main !
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