Néo-agence immobilière : quelles différences avec une agence immobilière classique ?

Après les néo-assurances et les néo-banques, les néo-agences immobilières sont venues bouleverser l’écosystème immobilier en proposant des services plus digitaux et moins chers que leurs homologues traditionnels : les agences immobilières. Mais quelles sont les différences entre une néo-agence immobilière et une agence immobilière classique ? Quels sont les avantages et les inconvénients de chaque modèle ? 

Pour la vente d’un appartement ou d’une maison, plusieurs choix s’offrent à vous. Vous pouvez décider de vendre votre bien immobilier vous-même, entre particuliers sans passer par un professionnel du secteur. Cela permet d’économiser les frais d’agence immobilière. Vous pouvez également décider de le confier à un expert immobilier qui en échange de ses services, vous demandera une commission sur le prix de vente. Bien que faire appel à une agence immobilière pour la vente est plus efficace (28 propriétaires sur 100 ont réussi à vendre leur bien par eux-même contre 70 sur 100  pour ceux qui ont fait appel à une agence) cette solution est onéreuse. Elle vous coûtera en moyenne 4,87% du prix de vente (étude Galian).

Les néo-agences immobilières, également appelées agences immobilières à prix fixe, qui se sont développées en France depuis quelques années, proposent un modèle à mi-chemin entre l’agence immobilière classique et la vente entre particuliers. En effet, une néo-agence immobilière vous permet de ne plus devoir choisir entre la vente entre particuliers qui est particulièrement chronophage et la vente avec une agence immobilière qui représente un coût très élevé pour un service souvent perçu comme sans valeur ajoutée. Avec une néo-agence immobilière, vous pouvez confier la vente de votre bien à un expert tout en réalisant de sacrées économies sur vos frais d’agence immobilière. Chaque néo-agence immobilière applique ses propres tarifs. En moyenne, ils varient entre 1 000 euros et 6 000 euros. De quoi s’offrir un peu plus d’espace dans son nouveau logement ou réinvestir sa plus-value dans un nouveau projet !

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Le tarif très concurrentiel proposé par une néo-agence immobilière est bien évidement, la différence la plus flagrante avec les agences immobilières classiques. Ces néo-agences immobilières sont d’ailleurs, également appelées agences immobilières sans commission ou agences immobilières à frais fixe car elles ne se rémunèrent plus sur une commission en pourcentage jugée comme obsolète. La montée des prix de l’immobilier a de facto, entraîné la hausse des frais d’agences alors que le travail de l’expert immobilier n’a que très peu évolué ces dernières années. 

Mais la différence ne s’arrête pas au prix. Les néo-agences immobilières ont toutes le même point commun : contrairement aux agences immobilières classiques, elles ne disposent plus d’agences vitrines à chaque coin de rue. Ce choix permet à une néo-agence immobilière de ne pas supporter des coûts de fonctionnement importants qui sont reportés sur la commission payée par le client. D’autant plus que le comportement des acheteurs a évolué au fil des années en passant d’une recherche qui commençait en poussant la porte de l’agence à une recherche qui regroupe des alertes créées sur les plus grands portails immobiliers en ligne comme SeLoger ou LeBonCoin. 

Enfin, une néo-agence immobilière met en avant son savoir faire digital pour améliorer l’expérience de vente. De nouvelles fonctionnalités, proposées par certaines néo-agences immobilières, permettent de rendre la vente immobilière et le travail effectué par l’agence beaucoup plus transparents. Les propriétaires peuvent désormais suivre toutes les étapes de leur vente depuis leur espace client et sont notifiés de chaque progression. Une néo-agence immobilière,  grâce à un environnement très digital, est également capable d'accélérer les délais de la vente immobilière en proposant des fonctionnalités telles que la prise de visite en ligne, la remise d’offre d’achat en ligne ou l’envoi des documents aux acheteurs intéressés dès la fin de la visite. Enfin, une maîtrise de la data leur permet d’améliorer l'expérience client avec des estimations immobilières rapides et précises ou encore une gestion optimisée de leur base acheteurs.

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Avantages et inconvénients des agences immobilières classiques

Une agence immobilière classique permet de se décharger de la vente de son appartement en le confiant à un agent immobilier qui connaît le marché. Vous évitez ainsi certains écueils liés à la vente entre particuliers comme les visiteurs touristes, les négociations qui n’aboutissent pas ou encore les gestions difficiles des clauses suspensives d’achat. 

L’inconvénient de la vente avec une agence immobilière est bien entendu le coût que cela représente. Et il est faux de croire que la commission est toujours supportée par l’acheteur ! Pourquoi ? Car le prix de vente affiché sur l’annonce d’un bien, qu’elle soit en ligne ou dans une vitrine, correspond au prix du marché, c’est-à-dire le prix que l’acheteur est prêt à payer . Et le prix sur l’annonce est toujours exprimé en “frais d’agence immobilière inclus”. Si un acheteur souhaite acheter votre appartement au prix affiché à 500 000 euros, vous ne toucherez que 475 000 euros net vendeur. L’agence immobilière récupérant une commission de 25 000 euros (5% de frais d’agence). 

C’est un des plus grand mythe de l’immobilier qui permet aux agences immobilières de faire passer leurs honoraires.

Avantages et inconvénients des néo-agences immobilières

L’avantage incontestable d’une néo-agence immobilière est son rapport qualité prix. En faisant appel à une néo-agence immobilière, vous profitez de la connaissance d’un expert qui prend en charge votre vente tout en augmentant votre net vendeur car vous ne supportez pas de commission en pourcentage. L’autre avantage d’une néo-agence immobilière est le gain de temps pendant la vente grâce à sa gestion optimisée de la transaction immobilière.

Un des inconvénients des néo-agences immobilières, c’est qu’elles ne proposent pas toutes le même type de modèle et de services associés. Certaines ont misé sur une transaction 100% digitale low-cost où l’estimation est réalisée à distance et où le propriétaire doit s’occuper lui-même des visites.

 D’autres misent sur un modèle de service complet avec la prise en charge de toute la vente du bien par un expert immobilier : estimation physique, photos et visite virtuelle professionnelles, gestion des visites, négociation avec les acheteurs ou encore gestion de l'administratif avec les notaires

Pour faire votre choix et choisir la meilleure agence immobilière ou néo-agence immobilière, vous devez être, dans tous les cas, attentifs au montant de ses honoraires et aux différentes options qu'elle propose en vérifiant si :