Rencontre avec Laurian, City Manager à Nantes

Par Alexandra

Growth @ Hosman

Lecture : 3 min

08 août 2022


Chez Hosman, nous sommes très fiers de vous présenter nos collaborateurs experts dans leur domaine. Chacun d’entre eux est passionné par son métier, ils ont comme objectif de proposer à tous nos clients un service simple et de qualité. Aujourd’hui, nous vous présentons plus en détails Laurian, qui vise à révolutionner le monde de l’immobilier avec notre néo-agence. De plus, il connaît Nantes comme sa poche. 


Peux-tu nous dire en quelques mots, en quoi consiste ton travail chez Hosman ? 



Chez Hosman, mon travail consiste à accompagner nos clients dans leurs démarches pour vendre rapidement et au meilleur prix mais aussi de recruter une équipe d’experts immobiliers qui veulent changer les choses dans ce métier. Tous les jours je suis au contact des mes clients pour suivre leur vente et leur garantir une expérience exceptionnelle. C’est un travail qui me challenge chaque jour et me donne l’envie de faire toujours mieux et me surpasser.  


Qu’est ce qui te motive à révolutionner l’immobilier jour après jour ?


Nous avons remarqué que les agences traditionnelles n'offrent pas un service réellement transparent à leurs clients. C’est pour cela, que j’ai à cœur d’offrir le service le plus transparent possible qui répond à un besoin essentiel et commun à tous les Français : le logement. 
Mon deuxième objectif est d’apporter un service innovant, rassurant et qualitatif. En effet, nous accompagnons nos clients tout au long du processus de vente ou d'achat d’un bien.  Le tout en apportant une efficacité d'exécution beaucoup plus rapide qu’une agence traditionnelle, et à prix fixe. 
 

Peux-tu nous en dire plus sur une journée type d’un expert immobilier Hosman ?


Une journée type chez Hosman c’est : se concentrer sur notre objectif principal qui est d'accompagner nos clients au quotidien dans leur projet.  Pour cela, nous suivons toutes les étapes de l’estimation du bien jusqu’à l’acte de vente. Nous sommes à la disposition de nos clients à tout moment et prêts à les aider et répondre à leurs questions. 
Chaque jour, nous traitons les nouvelles demandes de nos clients et suivons celles en cours. Nous allons en rendez-vous afin d’estimer les biens et de conseiller au mieux nos clients pour la vente.


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Quels sont les 2 aspects les plus importants pour être expert chez Hosman ?


Être un expert chez Hosman nécessite deux qualités essentielles : 

  • La réactivité : c’est bien évidemment un aspect indispensable car comme dit précédemment, un de nos objectifs premier est d’accompagner au maximum nos clients et de leurs fournir un service personnalisé et humain. Il est de ce fait fondamental d’être toujours très réactif aux demandes et aux attentes de nos clients. Nous sommes toujours à l’écoute et essayons de vous répondre au plus vite.

  • L’empathie : pour comprendre au mieux les propriétaires, l’empathie est une qualité que tout bon expert immobilier doit acquérir. Il est essentiel de se mettre à la place du propriétaire afin de cerner ses besoins et de lui proposer des solutions en adéquation avec ce qu’il recherche. On sait tous que la vente d’un bien est un moment fort en émotions et qui représente de gros enjeux financiers. C’est donc aussi pour ces raisons qu’il est essentiel d’être empathique et d’avoir la capacité de se mettre à la place de nos clients. 


De quoi es-tu le plus fier depuis que tu travailles chez Hosman ?


Depuis que je suis chez Hosman, je suis très fier d’avoir pu accompagner un grand nombre de clients et de leur avoir offert une expérience exceptionnelle. 
De plus, je suis particulièrement fier de l’ouverture de la branche Nantaise qui me tient énormément à cœur et de son développement rapide. Cette croissance fulgurante à Nantes est notamment due à l'investissement de mon équipe qui travaille d’arrache pied, délivre tôt et produit souvent afin de fournir à nos clients une expérience toujours plus qualitative.


Un conseil pour les vendeurs et acheteurs Nantais ? 


Selon moi, il y a une chose de particulièrement importante pour les vendeurs et acheteurs Nantais : il est primordial de pouvoir faire confiance à l’agent immobilier qui s’occupe de votre projet. Un projet immobilier est quelque chose d'important dans une vie, c’est pour cela qu’il est essentiel d’avoir un expert qui se donne au maximum et vous accompagne tout au long de votre projet. Préparer sa vente correctement avec le partenaire sélectionné afin de profiter du meilleur timing possible, notamment dans le cadre d’un achat vente. 
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